[gull] Comment trouver de l'aide?

[Fiaux Jean]

Bonjour,

Désolé qu'un vieux et ignare vous fasse perdre votre temps, mais 
cela fait plusieurs mois que les mises à jour ne fonctionnent plus. 
Elles apparaissent bien et je les mets en route, mais après avoir 
déchargé le ou les paquets, je reçois le message:  "Échec du 
traitement du paquet. L'installation ou la suppression d'un paquet 
logiciel a échoué."

ou encore:    "*Problème logiciel détecté ...." *et je "signale le 
problème": Le système me renvoie parfois sur une page Internet qui 
me pose des questions que je ne comprends pas vraiment.
Je ne sais pas utiliser le Terminal!  Mais à part ça, tous les 
logiciels que j'utilise fonctionnent normalement.

Je suis sur Ubuntu 20.04.3 LTS.    64 bits    Version de GNOME 3.36.8
Mon laptop est un Dell XPS-L521X,

J'habite à Préverenges et me rendrai volontiers n'importe où dans la 
région Lausanne, La Côte pour rencontrer quelqu'un. Ou bien peut-on 
faire quelque chose par Teamviewer?
J'aurai beaucoup de temps de libre à partit du 14 octobre.
D'avance merci pour vos conseils.

Jean Fiaux
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