[gull] CRM en solution libre

Emmanuel Gabbud contact at e-xtend.com
Fri Dec 19 10:22:09 CET 2008


Bonjour,
Grand utilisateur de SugarCRM, qui est parmi les meilleurs CRM Open Source.
Il ne répondra pas à tous les besoins que vous citez ci-dessous, mais peut
être facilement étendu pour ce genre de choses.

Quel ERP utilisez-vous? Compiere (ERP Open Source) a également une petite
partie CRM... Mais il sera certainement plus aisé d'intégrer SugarCRM avec
votre ERP actuel, que de changer d'ERP :-)

Contactez-moi par MP si vous désirez plus d'informations...
Emmanuel
contact at e-xtend.com

2008/12/19 Didier Donzé <didier.donze at gmail.com>

> Bonjour,
> Quelles seraient les possibilités d'un CRM en solution libre? Est-ce que
> certains d'entre vous en utilisent ou en ont déjà installés pour des
> clients?
>
> Les spécifications seraient:
> Liste de clients ~15'000 clients
> Des listes de produits selon chaîne (migros, coop, lekkerland, ...)
> Des possibilités de promotion sur une période définie
> Team d'utilisateurs (25 représentants)
> Vente en directe et création, impression d'un bulletin de livraison pour le
> client. Les commandes doivent passer directement dans notre ERP.
> Possibilité d'avoir un stock pour chaque représentant
> Possibilités de pouvoir récolter des données à chaque visite d'un
> représentant dans un magasin: typiquement des questions du genre produit XY
> présent dans le magasin? oui/non Nombre de facings des produits concurrents?
> etc.
>
> Je serais content de pouvoir bénéficier de vos expériences!!
>
> Salutations et merci!
>
> Didier
> _____________________________________________
>
> Didier Donzé
> Goldbrunnenstrasse 107
> 8055 Zürich
> 076 538 27 62
>
> _______________________________________________
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