[gull] OT: provider voip pour privés

[Daniel Cordey]

On 11.01.20 10:31, felix wrote:

> Les moins chers sont Switzernet et Green (je crois).

Switzernet a bien fonctionné pendant presque une année et ensuite j'ai 
eu de nomberuse coupures durant patfois 3-4 semaines. Support ne servant 
à rien, personnes ne répondant pas aux questions et essayant de gagner 
du temps. Lassé par l'absence de réaction, j'ai résilié mon contrat en 
invoquant l'article suivant :

https://www.admin.ch/opc/fr/classified-compilation/19110009/index.html#a107

J'ai fait ceci par courrier recommandé en précisant que toute 
facture/rappel serait ignorée et que je ferais opposition à tout 
commandement de payer. Les factures ont continué à arriver malgré tout 
et j'ai même reçu une lettre, des mois aprés la résiliation, disant 
qu'ils avaient bien reçu mon courrier et qu'il me proposait de "couper 
la poire en deux" pour solde de tout compte. J'ai tout ignoré et je n'en 
ai plus entendu parlé. Mais, en charcant un peu, j'ai découvert que 
cette société s'était trouvée de nombreuses fois en situation de 
faillite et, juste au dernier moment, la faillite était annulée. Tout ça 
ne sent pas très bon et je ne recommande pas du tout cette société ! A 
moins que vous aimiez vous battre sur le plan légal avec eux. C'est pas 
cher.... en effet... mais ça fonctionne mal et personne n'agira si c'est 
en panne pendant un mois... Ceci est basé sur mon expérience personnelle 
et je ne prétends aucunement que d'autre ont expérimenté la même 
chose... quoique... j'ai déjà eu une discussion avec un mebre du GULL 
ayant eu les même problèmes. Mais c'est sans doute un coïncidence :-)

dc