[gull] De Swisscom a Sunrise en GPON ?

[Arnaud]

Le 05.01.21 à 11:18, Daniel Cordey a écrit :
> On 05/01/2021 11:04, Laurent Franceschetti wrote:
>> Je caricature, mais c’est un peu l’esprit…
> 
> J'ai vécu les deux situation et je confirme. Pour résumer, en Suisse le technicien vient et s'occupe de ton problème. En France, le technicien vient, ignore ce que tu lui dis et se contente de suivre la procédure.

Ok, en 20 ans d'ADSL/fibre, il n'y a qu'un seul technicien qui est venu et c'était pour poser la prise OTO :)
Vous avez quoi comme problème généralement pour faire appel à un technicien aussi régulièrement ?

Par contre, les problèmes que j'ai constatés sont surtout sur les logs d'appels des FAI principaux actuellement.